「Webデータベースシステム」って？

2010年の5月に告知してからはや１年。最初の構想からはのべ３年ぐらいかかってしまいました。細かい部分の調整と仕様の決定に苦労しましたが、何とか完成です。

このままの名前で販売するかどうかは検討中ですが、テンプレート形式にしてパッケージ化し、販売を開始します。

主な仕様は

（１）商品管理のデータベース（JANコード表示を含む）

（２）上記（１）のデータからのカタログ作成（自動組版）と、そのためのIllustratorのテンプレート（Macのみです）

（３）同じく、上記（１）のデータから、PHPによるWeb公開とホームページのテンプレート一式

お客様によって当然、（１）のみとか、（１）＋（２）とかのパターンを選べるようにしました。

このシステムのメリットは、

• 商品データを一元管理して、そのデータから直接 Illustrator の版下データの作成ができる。・・・データベース側で入力データをきちんと管理していれば、版下データで、商品名や品番、価格等の見直しが必要ありません。

• データベースはFilemakerを使用していますので、既存のシステムからCSV経由などでデータを取り込めば、細かいカスタマイズや変更にも柔軟に対応できます。またインターネット越しにデータの入力や管理も可能ですから、本店と支店や営業所間などでの情報の共有も簡単です。

• 版下作成のための写真データも合わせて管理し、写真データのリネームなども自動で行います。

• JANコードも標準で装備し、CD（チェックデジット）は自動計算されてシンボルとして表示します。

自動組版はMacのみで動作します。

「Macでしか動かないんですか？」っていうところはよく聞かれるところなんですが…

この部分は１０年来の自動組版の実績がある提携先の仕様です。ファイルメーカーからOSレベルで別のアプリケーションを制御するためには、現状ではMacが最適なのでそうされたそうです。

自動組版自体はMacしか稼働しませんが、ファイルメーカーでの商品データの入力はもちろん、Win,Macどちらでも可能です。できあがった版下データは　Illustrator のデータですから、ソフトのバージョンとフォントの環境を合わせておけば、データ自体は再編集が可能です。

自動組版の部分は専用機で行う、という観点でとらえていただければ幸いです。

以前にも書きましたが、（マシンのスペックにもよりますが）千点程度の商品データの組版なら数時間で終わってしまいます。

アナログ作業で商品カタログを作るならどんなに手の早いオペレータでも、数時間で作成できる提携ページは数ページ・数十点の商品カタログです。（もっと早い人がいるかもしれませんが、私は見たことが無いです）

作成後に商品名や品番の見直しをしなければなりませんし、本来そういう作業はデザイナーやオペレータの仕事ではないような気もします。

パソコンでできる部分はそれにまかせることで、空いた時間をそれ以外の仕事に回せば効率も上がるでしょう。

PDFファイルでの出力していますので、Webや他の印刷物への転用も容易です。（PDFファイル以外の出力もオプションで対応可能です）

PHPによるWeb公開

これはとっても難しい。またまた上記の提携先にだっこにおんぶ、です。「じゃお前、なにをやったの？」って突っ込まれることは多々ありますが、それはちょっと置いておいて。

商品検索と一覧表示、詳細表示をファイルメーカー＋PHPで実行されますが、それ以外のページ、例えば、TOPページや会社案内、お問い合わせなどの提携ページは通常のHTMLファイル（とcssファイル）をテンプレートとして用意してありますので、ホームページの編集ソフトがあれば自由に編集が可能です。

ファイルメーカーとの連携の利点は、なんといっても在庫管理でしょうか？

商品発送時の伝票処理などと連動させておけば、伝票を発行した時点で商品在庫数を引き落とし、Webページの商品在庫を自動的に更新してくれます。（ただしこの方法では、受注から商品発送時までのタイムラグが発生しますので、お客様への事前の告知が必要です）

在庫以外の商品情報、例えば商品の販売金額の変更や、仕様やコメント、検索用のキーワードの設定などはリアルタイムに反映できます。

ということを色々やってきたのですが、

FileMaker GO

という新しいツールが出たので、PHPによるWeb公開以外の選択肢もできました。このツールだと特にバーコードを使用した在庫管理や棚卸管理が容易になります。

iPhoneやiPadなどに商品情報を持ち出してお客様へプレゼンしたり、客先から自社のサーバーへアクセスして見積や商品情報を参照したり、Bluetoothのバーコードリーダを使用したりすることも可能となりました。

当社ではiPhoneやiPadの専用ケースも企画しましたので、企業のロゴ入りやオリジナルのケースなどもご提供できます。

開発事例に詳細を公開いたしました。ご興味のある方は問い合わせフォームよりご連絡下さい。

2011年8月16日 修正

谷口真悟

文字化け対策、エンコードの処理

今年の3月に自社のホームページをブログ形式（WordPressを使用）に変更し、延々、長い時間をかけて勉強してプラグインの設置やテーマ（テンプレート）の改造や書きだしを行いました。

現在ご覧のホームページ（OfficeTrue）を製作したのは谷口（弟）です。

これがまあ、手間はかかるは面倒だわ、難しいわで良いこと無し。元は別でやってるnobee.comのショッピングカートを以前からこの会社（OfficeTrue）の内部に設置してあるので「文字化けを何とかしないと」程度で手がけただけだったんですが・・・。

最近になってネットを取り巻く環境が大きく変わり、文字エンコードが変更になっています。

日本語の表示にはShif-JISが使われてました。ところが最近はUTF-8が主流です。ブログなどを中心にしたサイトが増えてきましたので昔ながらのShif-JIS(日本語ローカル）ではなく、UTF-8（国際標準）に合わせた設定や文字エンコードが主流に変わってきたんですよね。

16bitの日本語エンコードであるShif-JISは、ブラウザの設定によっては文字化けします。マルチバイト処理をするUnicode エンコードであるUTF-8に変更しておいたほうが、後々のトラブルが回避できる可能性が高まります。

んが。ここで大きな問題が・・・。

ショッピングカートの処理が・・・。日本のショッピングカートの内部処理は今だにShif-JISなんですね。入り口である商品陳列ページはUTF-8なのに、内部に情報を渡すとShift-JIS。

つまり、WordPressにシステムを変更すれば自動的に「カート内部で」文字化けします。

決済代行サービスやプロバイダの対応

WordPressは少し前からShif-JISを辞め、内部はUTF-8になっています。当初、それを知らないで四苦八苦しました。Header部分だけが文字化けしてしまったり。作ったファイルを保存する時にUTF-8に変更してやらないと何度でも文字化けします。

初心者がWordPressを用いるようになって、GoogleやYahoo!の検索窓を設置する時に「検索」の文字などが文字化けしてしまうのは、大抵そのせい。

で、今度はそれにきっちり対応すると「ショッピングカートから」内部のショッピング処理への情報伝達が巧く行われません。商品名や注意書きが全部、文字化けするようになるのです。これの脱出方法が見つからず四苦八苦しました。

同じような状況で苦しんでいる人は大勢いるのですが、クレジット処理やカートを提供しているプロバイダ、カード会社、決済代行サービスの会社がShift-JISでしか対応しておらず問い合わせをしてもまともな返答は返ってきません。

文字エンコードに対応しようと思えば、内部のシステムを大幅に変更しないといけませんからね。しかも、セキュリティも確保しないといけない。多額の費用と時間が必要でしょう。だから嫌なんでしょうね。末端の社員はその辺りの問い合わせをしても理解すらしていませんし。

何度も問い合わせをすると「ここに新しいショップを開け！」とか「このソフトを新たに購入すればいい！」だとか（笑）。頓珍漢な解答ばかり返ってきます。

私としては「WordPressに」組み込みたいのです。今のプロバイダ、今のサイトにカートを付けたいの（怒）。

相手先（決済代行サービスやプロバイダ）に、新たにショップを開業すればいいって問題ではありません。それではインターフェイス、見た目も大幅に変わりますしドメイン名も違う。

ショッピングカートだけのために多額の追加料金を支払う必要もあります。それでは完全に別サイトになってしまう。そんなことを求めているのではありません。

結局は数週間を費やし、様々な方法を散々試しまくってどうにか多少はまともに動作するようになりました。暫定的な措置で多少の不具合はありますが、しばらくはこれで動作するでしょう。

おそらく、こういった形で時間を稼いでいるうちに各社（決済代行サービスやクレジット会社、プロバイダ）がUTF-8に対応してくると思います。

UTF-8が、今後の文字エンコードの主流になるのは間違いないですから。

情けは人（他人）のためならず？

ちょっと環境を整えようだとか、別のサイト（nobee.com）で勉強したWordPressの知識を用いて「会社のホームページも綺麗にしておこうぜ！」みたいな安易な考えをしたために、苦労しました。

私個人には何の実入りもメリットもなかったり（笑）。お金は貰っていません。システム開発をやっている社長（兄）のため、多少は綺麗なホームページにしてせめて、同業他社よりは見劣りしないサイトにしておいてあげたいとの思いから数ヶ月も四苦八苦する羽目に。

社長が作ったイラストとか模式図も気に入らなくてですね。技術者らしい話なのですが、一般人が見ても何のことやらわからない。全てを作り直しました。忙しい社長に変わって私自身がやることになりますからIllustratorにもPhotoshopにもどんどん詳しくなっていったりします。

が、不思議なものだなぁと思うのは、結果としてそのことがきっかけで別の仕事の話が。会社の得意先からサイト更新（作り替え）のお話を戴きまして・・・。

Office Trueのサイトの構成、用いたプラグインを原型に更に発展させた形で仕上げることになりました。その時に勉強したテンプレート造りやプラグインの設置方法がそのまま活かせることに。

情けは人（他人）のためならず、ということわざがあります。

いらぬおせっかいとか親切心から生じたことであっても、努力はしておくものだなぁと思います。他人のためではなく自分自身のために。これは私の座右の銘ですが、他人は裏切ることもあります。

他人（人）ってのは、やはり他人ですよ。同じ人間ではない。よその人です。それぞれに思惑や立場が違う。どんなにいい人でも家族や自分自身が餓え死にしそうなのに、よそ様の子供や家族に施しをしたり、持っているものを分けることはなかなかに難しいのです。

自分を取り巻く環境が厳しくなれば嘘もつくし裏切りもする。我とわが身が可愛いのは皆、同じなんです。悪意がなくても優先順位はある。その全てに憤り、怒り、唾を吐いても現状は良くはなりません。

だからこそ、技術とか知識とか経験が大切になる。自らで学び培った経験は誰も奪うことが出来ません。面倒ながらも懸命に努力していると、その苦労の果てに作った製品を褒めてくださったり「ウチでも作ってくれ！」と言ってくださることもある。

これは、生きてゆく上でやはり励みになります。

人生、辛いことや苦しいことも多いですからね（笑）。嫌な得意先やうざい上司、うっとおしいトラブルや言いがかりも数限りなくある。ただし、そういった世知辛い世の中でも時折、至極（しぎょく）の輝きを持った出会いとか、思わぬ仕事のお話を戴くこともあります。

数少ないかもしれませんが、そういった出会いやチャンスを求めて日々、諦めることなく弛まぬ努力を重ねたいものですね。

2010年07月02日

谷口信行

今年も予定通り？でした。

連休明けは今年も予想通り、もう１０年来おつきあいのあるお客さんのバックアップ用のハードディスクが撃沈しました。そろそろヤバいかな？と事前にある程度の用意はしていたものの、いざとなると結構あわてるもので、結局ばたばたとする羽目に。

バックアップ用のハードディスクは２台で運用していましたが、今回のそれは１０年選手。考えてみれば良く持った方でしょう。当日は取りあえずUSBメモリで代用してハードディスクを手配、後日再設定して完了です。

最近のハードディスクの大容量化はすさまじいばかりで、購入してすぐはこんなに大きなハードディスクにどんなデータ入れるんだろう？とか思ってしまいます。

ただし、使ってるとなんだかんだとデータで埋まっていってしまいます。事務系のバックアップ用のハードディスクは５００ＧＢもいらないんですが、かといってそんなに小さい容量のハードディスクは最近はお目にかからないし、最終的には汎用品の大容量のものを使ってバックアップすることがほとんどです。

そしてなにより、肝心のバックアップデータがちゃんと使えるかどうかの方が怖い。ちゃんとバックアップしたはずのデータが使えない、というのを去年体験してしまってから、データ無くなると怖くて同じデータを何度も何度もコピーしてしまい、あげくにどれが最新かわからなくなったり。

まあ、最近は検索の機能も良くなってますから、ファイル名がわかれば検索結果からタイムスタンプを見ればどれが最新かは把握しやすくなりましたのでそんなに苦労しなくはなりましたが。

お客さんのハードディスクと自社のバックアップのハードディスクを見くらべているうち、昨年、某パソコンのメンテを専門にやってらっしゃる方に、「ハードディスクも昔に比べればずいぶん安くなりました。消耗品だと思って３年ぐらいで更新するように勧めて下さい」と言われたのをまたまた思い出しました。

いつ購入したものかラベルつくって貼っとかないと。自分のを（笑）

もうひとつ、見落としが

最近はいろいろな業種のお客様からお問い合わせを頂きます。ご返信はできるだけ早くできるように心がけているのですが、ひとつ見落としていたものがありました。

４月に「Webデータベースシステム」についてお問い合わせを頂きました。たぶん、昨年ファイルメーカー社主催の展示会でお会いした方だと思うのですが、記憶が曖昧で思い出せませんでした。そこでそのお問い合わせを頂きました方に早速メールを返信していたのですが、エラーメールでこちらに帰ってきていたようです。

連休中にメールの整理をしていて気がついたのですが、メールアドレス以外のご連絡先がありませんでしたのでこちらからご連絡ができません。もしこのページを見られておりましたら再度フォームからご連絡頂けますと幸いです。

「Webデータベースシステム」って？

「Webデータベースシステム」は商品管理のデータベースのデータから、直接イラストレータのデータを作成したり、Webと連動させて、ホームページ上の商品情報や在庫情報を一括して更新したりするシステムのことです。

「Webデータベースシステム」の直接イラストレータのデータを作成する、という部分（いわゆる自動組版の部分）は、Mac専用のシステムではありますが、導入後の効果は絶大です。

もちろんマシンのスペックにもよりますが、数千点の商品データの組版でも数時間〜一日で終わってしまいます。

最初にこれを見たとき、DTPのオペレータの経験がある私には驚愕でした。自分がアナログ作業で商品カタログを作っていた時は、たとえ定型のページでも数時間で作成できるデータは数ページ・数十点の商品カタログだったからです。

数千点となると、例えば専任を何人かおいたとしていったい何日かかるんでしょうか？それが数時間で終わるんですから・・・。技術の進歩は凄いものです。

商品の企画、開発を行うメーカーさんで商品点数が多い方なら必須のシステムです。人海戦術だと商品点数が増えれば増えるほど特に人件費の高い日本では不利になりますが、このシステムは逆に有利になります。

また販売関係のデータと連動すれば、過去の蓄積データから売れ筋商品だけの商品カタログがすぐに作成できるのです。顧客の要望に合わせた分析データから営業用の資料がプリントアウトでも商用印刷でも作成できます。

もちろんすでにPDFファイルでの出力が可能ですから、iPadなどで利用する電子書籍？への対応も近い将来可能となる予定です。

確かにシステム構築にはそれなりの費用がかかり、決して格安とまでは言えません。ですが、商品を数千点と管理しなけらばならないお客様とか、その管理がまだ充分でない企業やショップであるなら、人件費を考えれば十分にペイできる金額だと思います。

近日中に新しい自動組版を含めたシステムの情報を公開する予定です。興味のある方はまたご覧ください。

2010年5月11日

谷口真悟

なぜかトラブルがおこる。それも重なって。

良い悪いはいろいろ意見があるところですが、最近はコンピュータの無い環境を考えられなくなりました。インターネットもそうですね。丸一日テレビを見ない時はあっても、パソコンをさわらない日がありません。私だけなのかもしれませんが。

事務作業をするにしても業務をこなすにしてもパソコンは必須。ご機嫌良く動いてくれるうちはついついそのありがたみを忘れがちなのですが、いざ動かなくなった時の恐怖はその状況にブチあたった人しかわかりません。

今日から仕事。がんばるぞ〜（って人は少ないのかもしれませんが）、なのに、電源がつかない。得意先からガンガン電話がかかってくる。なのにデータが見れないから何もできない。「すみません、パソコンの調子が悪くて」って言って何度かはスルーできてもいつまでもスルーできない。そこで初めてパソコンが直るまで何もできない自分に気がつきます。

パソコンは精密機械です。ほこりや振動や熱には弱いんです。それはわかっていてもついついマメに掃除しなかったり、横でタバコを吸ってみたり（私はタバコは吸いませんが）、排気ファンに書類を重ねてみたり、キーボードに飲み物をこぼしたり、といった話しをちょくちょく聞きます。

マメに掃除をして下さいって私がうるさくいうから、マメに掃除を始めたら誤って掃除機でコンセントを抜いて壊れてしまった、なんて笑えない話しもあります。

少なくとも私が初めてパソコンにあった時は、ウン百万円以上してました。車みたいなもんです。だから専用の部屋に置いて空調もつけて大事にしてましたけど（ほんまかいな？）、今は数万円で買えますから扱いが変わるのは仕方ないんでしょう。でも、本当はもうちょっと大事にしないといけないような気もします。まあ、データさえあればなんとかなるので、データのバックアップをマメにすればいいんです。

そういう私も、つい最近まで、お客さんにはバックアップしてしてとうるさく言うくせに自分の方はさっぱりでしたから。ハードディスクも安くなったし、専用のバックアップソフトもいろいろ選択肢があるし、MACなら勝手にバックアップとってくれるし、で、やっとバックアップを取るようになりました。

そうはいっても最後は手動でバックアップとるのが一番なんですよね。

データのバックアップは大切です

去年の年末にはお客さんのサーバーがクラッシュして大変なことになってしまいました。形あるものはいつか必ず壊れますからそのために完全なバックアップをしてあったつもりなのですが・・・。

そのいざとなった時に肝心のバックアップデータが全く使い物にならず、偶然にプリントアウトしてあったデータを手作業で再入力するというお粗末さ。結局通常のソフトでの復旧はままならず、専門の業者に頼んで大金をはたいてやっとデータを回復することになってしまいました。

バックアップソフトで定期的にスケジュールを組んで、それが実行されているところまでは確認していたのですが、バックアップのデータが使い物にならないとは思わなかった。

コンピュータも所詮は人間の作った道具ですから完璧ではありません。だから定期的なチェックは欠かせないということを痛切に感じることになりました。

忙しくなるとついいろんな意味で手を抜いてしまいがちです。あとにのばしてその時は楽をできても、あとで何倍も手間がかかるぐらいだったら、今やった方がいい。逆に時間の無駄かなと思いつつも、時間と手間をかけたおかげで、あとで大きな問題を回避できていたことに気づくこともあります。

急がば回れ。ですね。

連休明けや長期休業のあとは、なぜかこういったトラブルが良く発生します。パソコンの電源がつかない、モニターがつかない、インターネットが使えないとか。だいたいは連休前に掃除をした加減で電源ケーブルがちゃんとささってないとか、緩んでるとかなので、そのあたりを見直してもらうと解決します。

それでもいくつか解決しないときもあって、パソコンも休ませると通常業務に戻るまで時間がかかるんかいな？と思ったり。もちろん修理等に向かえば時間チャージで費用はもらってますがぜんぜん割に合いません。うまくなおるまで胃が痛いだけだし、なぜか複数重なるんですよ、そういうのって。

今日から恐怖の連休明け。何事もおこりませんように。。。

2010年5月6日

谷口真悟

鏡の修理を依頼されました。

もともとはデータベースや映像制作がメインだった業務内容も、６年前から物販をするようになってだんだんと変わってきました。商品を扱うようになって、扱う商品関連の問い合せや依頼が増えてくるようになったからです。

先日はいつもお世話になっている労務士の先生の事務所から、大事にしていた手鏡を割ってしまったので何とかして欲しいという依頼が舞い込みました。

鏡はいろいろ売ってます。大きいのから小さいの、姿見からコンパクトミラー、風水八角ミラーまで多種多様。でも修理するとなれば私の手には負えません。多少のやり取りのあと、取りあえず知り合いのメーカーの社長に頼み込んで、現物を送ってもらうということになりました。

そろそろ現物が届いたかな〜というタイミングを見計らってメーカーへ電話。割れた部分だけ取り除いて新しい鏡にしてもらえばなんとかなるだろう、と思っていたのですが、どうやらそう簡単にはいかないとのこと。ちょうど仕事の絡みもあったので、現物を確認しに行きました。

思い入れのある品物は金額ではなくて・・・

それがこの手鏡です。メーカーの社長いわく、昔はこのタイプの手鏡はたくさん作られていたものだったようですが、今はすでにこのタイプを作っているところは知らないとのこと。

鏡の割れた部分を取り除くにはまず、鏡を取り囲んで留めている金属のフレームを取り外さなければならず、その際にこの手鏡の裏側にある彫刻部分を傷つけてしまいそうなので、扱いが非常に難しいようでした。

それからメーカーの社長と２人で、あーでもない、こーでもないと修理方法を検討すること小一時間。

結局フレームを外さずに割れた鏡だけを取り除いてそれと同じ大きさの鏡を作り、それを粘着テープで固定して修理することに。

お客さんに了解を取ったのですが、同じ大きさの鏡と行ってもただの丸とか四角の形状でないのでこれも簡単には行かず、結構な費用がかかりそうな予感。

どう考えても新しいものを買った方が安くつくのですが、思い入れのある鏡なのでできるなら何とかしたいという要望だったので、上記の方法で作業をお願いしました。

私自身もいい勉強をさせて戴きました

最初に依頼の電話を受けてからかれこれ１ヶ月もかかってしまいましたが、無事に手鏡の修理が完了して手元に戻ってきました。

写真の撮り方がイマイチでわかりにくいのですが、結構な金額がかかってしまったので鏡の部分だけナピュアミラーにさせてもらいました。

割れた鏡自体はもう数十年前に良く使用されていた手法とのことで、メーカーの社長が感慨深げだったのが印象に残っています。

メーカーの社長から預かったその足でお客さんに届けてお使い完了です。手間ひまはかかりましたがいい勉強になりました。

時代の変化とともに変えていかざるを得ないものもいっぱいあるのですが、変えずに残していきたいものもあります。

この鏡の歴史が一体いつから始まったのかはわかりませんが、思い入れのあるものはできれば残しておきたいと思う気持ちはみんな同じです。以前と全く同じ形ではなくなりましたが、それに多少でも貢献できてよかったなと思いました。

そしてできることならば、この先も思い入れ、思い出のある商品がこのまま変わらずに残っていって欲しいな、と思った次第でした。

2010年5月2日

谷口真悟

この不況の時期に仕事だけは戴いています

今は不況で倒産なども相次いでいます。就職戦線も多難のようで、当社のような中小企業にも時折、問い合わせが入ります。

残念ながら、現時点では求人広告などは出していないのですが。

社長から「今年はもしかしたら大きな仕事が受けられるかも知れない」と連絡を受けました。

ここ数年は体調不良で寝込むことの多かった私（社長の弟）ですが、社長にそう言われるのなら放置するわけにはまいりません。一念発起、というと大げさですがこの機会に会社（オフィス トゥルー）のサイトも全部リニューアルしてしまおう、になりました。

海外との取引とか物品の販売が主になってきますと、どうしても自社サイトへのアクセスも増えます。当社にWEb制作やシステム開発を依頼するわけですから、やはりいいかげんな内容では困ります。

ですので整えておこうと思い立ちました。

ところがデーターベースの開発というのは、部外者が内容を把握するのがなかなか大変で・・・。

当社では過去に自動組版とか倉庫管理、バーコードで情報を読み出したり入出庫を自動で把握する、メールから送り状までを一気に印刷してネットショップの運営をやりやすくする、などを行っています。

開発者（社長やファイルメーカーのデベロッパー）にとっては当たり前の話とか用語でも、私や一般人にとってはチンプンカンプンです。

開発事例は数多くあるのですが、それをイラストにしようとか元々の依頼者（クライアント）とは違う人達に「わかりやすく解説しよう」ってのかなりは難しいです。

元の依頼者と開発者（社長）だけがわかったって意味はない（笑）。

ですので結局、以前からあった資料を元に私がIllustratorで図面を直し、文章も書き直すことになりました。

WEB制作や開発を掲げているなら

WEB制作とかSEO対策を掲げている会社がですね、自分の会社のホームページをなおざりにしているとか、きちんと作り込んでない例が結構あります 。

私からすると自社のホームページやシステムに手間暇かけない会社が、クライアントのホームページやシステムを丁寧に作り込むとかきちんとSEO対策をするとはどうしても思えないのですが・・・。

開発者とかプログラマ、製作者は忙しいですからね。自社のサイトとか自社のシステムを作り込む暇があったら、できればお金になるクライアントを優先したいし自社のサイトなど適当に放置したい、って感覚は誰しもあるのかもしれないですね。

それでも当社は何年かに一度、ホームページをリニューアルしています。

当社はこれまでネット経由での依頼はあまり受けていません。実際には過去にシステム開発をやったり、制作を手がけた方からの紹介とかリピーターが殆どです。

直接面談したり仕事上のおつき合いで口コミで徐々に仕事が広がった部分がありまして、正直、そちらで手一杯の部分はあります。

ですから、ホームページを丁寧に作り直しても仕事が飛躍的に増えるというわけではないでしょう。そう考えれば、自社のサイト構築に手間をかけることは無駄だと思う経営者の方も多いのかも知れないですね。

私や社長の考え方は違います。

ここは私どもの会社の「看板」です。

システム開発でもWEB制作でも映像編集でも、実際にはネット経由での依頼は少ないでしょう。執拗な問い合わせなどはたまにありますが、それがそのまま「お金」つまり、きちんとした実入りとか制作収入に繋がるケースはそれほど多くはないと思います。

残念ですが、自分が聞きたい情報を聞くだけ聞いてあとは知らんふりとか、いきなり連絡が途絶えるケースもネットではよくあります。そういったことが何度かありますと、更新とか修正はやはりなおざりになったり、わざわざお金とか手間をかけようとは思わなくなるものです。

ですが、考え方を変えましょう。得意先に名刺の一つでも配ればどうでしょう？　最近はどんな会社でもメールアドレス、自社のホームページくらいは印刷してありますよ。

それをクライアントが検索してみようとかアクセスしてみようと考えた時、いいかげんな内容であったりきちんと整えられていないものであったなら？　その会社が自身でWEB制作やシステム開発を掲げていた場合は？　サイトを見た瞬間に相手はがっかりしませんか？

それはやはり信頼関係を損なったり、技術力やこれまでの開発事例を汚してしまうことになるのではないか？と考えます。

看板に異様に手間とかお金をかけるのも考えものですが

WEB制作（映像も含む）を掲げたり、システム開発を掲げているからこそ、自社のサイトもきちんと整えておく必要があります。それぞれによって考え方は異なるのはもしれないですが、少なくとも当社ではそう考えます。

そういった業種をWEBに堂々と掲げているのに放置している所があるのですが、不思議に思います。

それはあなたの会社の看板であり、表札ではないのでしょうか？

当社のようにネット経由での仕事をあまりあてにしていなくても、看板は綺麗であるに越したことはありません（笑）。自分の会社とか過去の開発事例、得意先を大切に思うならそうなります。

現代において自社サイトは「これまで付き合いのあった得意先」「これから来る取引先」とも直接触れ合う部分です。

つまり現在と過去、未来が交錯しあう場所でもあるんですよ。

ブロードバンドやパソコン、携帯の普及で誰しもWEBにアクセスできます。

就職活動を行う学生ですら、簡単に覗きに来ますから・・・。そういった人材が御社の将来を担うのではないですか？　そう考えれば重要な窓口であることは理解できるかと思います。

自社サイトというのは一通り作っただけでお終い、ではなくてですね。わかりやすい解説とかイラストを入れ、閲覧者や訪問者に理解できるような内容を心がけて「やっと看板としての意味」があるではないか？とも思うのです。

確かにただの看板に過ぎないものに「異様にお金をかけろ！」「徹底的に手間をかかろ！」もどうかと思うのですが・・・。1ページ３万円、って請求書を平気で出してくる大手もあります。

もっともその看板とか表札が、かまぼこ板の裏側にマジックで名前だけ書いたようなものとか、中身がないとかまったく見栄えがしないものもどうかと思います。

特に中小企業の方とか自営業の方はよく考えましょう。

不況の時期だからこそ、窓口はたくさん必要です。これまで通りの得意先とか顧客も大切にすべきでしょう。ですがその顧客が逃げてしまったり、倒産してしまえば窓口とか接触のルートは狭まります。

だからこそ、万が一に備えて「まったくの第三者が」接触することのできる自社サイトとかメールアドレスにも一工夫してこだわっておいて、名刺やパンフレットにもきっちり入れておくべきではないでしょうか？

おそらくですが、求人広告も載せていない当社に時折問い合わせが入るのは、その窓口、看板に過ぎないものにも多少の手間をかけているからだと考えます。

開発事例や制作例を見て興味を持ってくださる若い方がいらっしゃることに深く感謝すると共に、求人は出してないにしても、時折そういった問い合わせがあることを製作者、開発者としてとても誇りに思います。

私どもの作った看板、つまりこのWEBサイトを見て、自社の「看板」も当社に依託、依頼したい方がいらっしゃったらフォームでお問い合わせください。

2010年3月27日

谷口信行

シグナル、ブルー！　発進！

当社のホームページをWordPress（ワード・プレス）に変更しました。それに伴って今回からblogも設置しました。

シグナル（signal）というタイトルをOffice Trueのオフィシャルブログのタイトルにしたのは、幾つかの理由があります。

1. 代表者（社長）の名前が真悟
2. ショップの名前がSyoukai.tv（紹介TV）であること

この名前は両親が「真実を悟るように」という願いを込めたそうです。ですので会社名は本当の、とか「真」（まこと）と言う意味のある英文、True（トゥルー）と名付けています。

ブログ名も同じ名前でも良かったんですけどね（笑）。「社長ブログ」とかネーミングがあまりにもカッコ悪いでしょ？　安直過ぎて。

そういった名前でブログを開始している中小企業、特にWEB制作やネット通販を掲げる会社をみると他人事ながら「大丈夫かいな？」と思ってしまいます。

タイトルとか小段落っていうのはネット検索でもっとも重要なものですよ。キャッチコピーと同じです。ここの名称が悪いとヒット数（SEO対策）としても良いものではなくなってしまいます。

普通の会社とか一般の企業ならご愛嬌ですが、WEB制作を掲げている会社がそういった安直なタイトルを付けたり、他社と同じにするのもどうかと思うんですが・・・。

ヒット数の多い大手のプロバイダやブログに、全て飲み込まれてしまいますよ。

かといってウチが会社名と同じ「真」って言葉ばかり強調し過ぎるのも何とも・・・。新撰組じゃあるまいし。まあ新撰組は「誠」の旗印、隊旗ですが。

ですので社長と相談してblog名だけ若干変更することとしました。

※ちなみに開始に当たってこの文章を書いているのは社長の弟です。この会社は兄弟でやっています。

情報発信「基地」って意味も含めて

社長の意向を確認した所、「真悟をモジって信号ではどうか？」との事でした。

ですので「真悟」→「信号」→「信号の英語」→「signal」→「シグナル」で、バンザーイってことで。

せっかくのブログですから堅苦しくなり過ぎないようにちょっぴり言葉遊びも入れてみました。

「情報発信基地」って意味も兼ねて「データベース　シグナル」としました。アイコンのシグナルをブルーにしたのは、青信号でここから情報を発しますよってことです。

そもそも、「ベース」って単語には日本語で基地という意味もありますから。

社長がFileMaker社に登録、認められた正規デベロッパーです。ファイルメーカーというソフトはバックグラウンドにデータベースを用いています。もちろん、その意味も掛けました。

今回のホームページのリニューアルに合わせてファビコン（ブックマークやお気に入りに入れた時に出るアイコン）も作りました。デザインは「アルファベットのS」にしてあります。

Syoukai.tvは7年近く前に独自ドメインを取得済みです。当時、徐々に拡大しつつあった物販や通販、ネット販売を睨んでのことでした。

すでにAmazonとYahoo!にもこの名前で商品を出品、当社はオンラインショップを開設しています。

ショップの名称と独自ドメインの「Syoukai.tv」と代表取締役社長の名前の「真悟」の頭文字もSです。

それに新たなブログ「シグナル」の頭文字も全てが「S」になって統一されています。

仕事で忙しくしておりますので多くの情報を一気に載せることはできないでしょうが、データベースや開発に関すること、動画編集やWEB制作に関することなどを徐々に綴ってゆくつもりです。

興味がある方は時折、覗きに来られてください。

2010年3月12日

谷口信行